RMS

退货进来,价值出去。

RMA 申请、收货、质检、处置——转售、维修或报废。把逆向物流变成捡回来的利润。

目标用户:被退货淹没、不知道还值多少钱的团队。

核心流程

  1. 申请 RMA
  2. 收货质检
  3. 定处置
  4. 转售或报废

关键页面

RMA 列表

每个退货申请,带状态。

质检

收货时定等级。

处置规则

转售、维修、捐赠、报废,按规则走。

总览

退货率、挽回价值、原因分析。

和其他应用的关系:和 OMS、WMS 闭环:订单从这退回来,库存回那去。

首版路线图

首版包含

RMA 流程、质检和处置跟踪。

首版不做

  • 首版不做保修索赔自动化。

准备好让它干活了吗?

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