Termos de Serviço

Última atualização: outubro de 2026

O que é o serviço

O Docklify fornece software de gestão logística — apps de pedidos, compras, armazém, pátio, transporte e drayage em um workspace. Nós fornecemos o software; você continua responsável pelas suas mercadorias, sua conformidade e suas decisões de negócio.

Taxas, teste e cancelamento

Novas contas ganham 14 dias de teste grátis (é preciso um cartão; você não é cobrado até o fim do teste). Os planos são cobrados por usuário por mês, ou pelo preço fixo mensal/anual mostrado na página de preços.

Você pode cancelar a qualquer momento; a cobrança para com seus assentos ativos. Reembolso integral em até 14 dias após uma cobrança, proporcional aos dias restantes depois disso.

Se um pagamento falhar, tentamos de novo por 7 dias antes de congelar a conta; seus dados são mantidos por 90 dias e depois removidos.

Uso aceitável

Use o serviço apenas para negócios logísticos lícitos. Não compartilhe contas fora da sua organização, não vasculhe dados de outros tenants nem abuse do serviço de formas que o degradem para os outros.

Limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido "como está". Na máxima extensão permitida por lei, nossa responsabilidade por qualquer reclamação está limitada às taxas que você pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.

Não somos responsáveis por perdas indiretas, como lucros cessantes, remessas atrasadas ou mercadorias estragadas.