Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : octobre 2026
Ce qu'est le service
Docklify fournit un logiciel de gestion logistique — applis de commandes, achats, entrepôt, cour, transport et drayage dans un seul espace de travail. Nous fournissons le logiciel ; vous restez responsable de vos marchandises, de votre conformité et de vos décisions commerciales.
Tarifs, essai et résiliation
Les nouveaux comptes bénéficient d'un essai gratuit de 14 jours (une carte est requise ; vous n'êtes pas débité avant la fin de l'essai). Les formules sont facturées par utilisateur et par mois, ou au prix fixe mensuel/annuel affiché sur la page des tarifs.
Vous pouvez résilier à tout moment ; la facturation s'arrête avec vos sièges actifs. Remboursement intégral dans les 14 jours suivant un débit, au prorata des jours restants ensuite.
En cas d'échec de paiement, nous réessayons pendant 7 jours avant de geler le compte ; vos données sont conservées 90 jours puis supprimées.
Utilisation acceptable
Utilisez le service uniquement pour des activités logistiques licites. Ne partagez pas vos comptes hors de votre organisation, ne sondez pas les données des autres tenants et n'abusez pas du service d'une manière qui le dégrade pour les autres.
Limitation de responsabilité
Le service est fourni « tel quel ». Dans la limite maximale autorisée par la loi, notre responsabilité pour toute réclamation est limitée aux frais que vous avez payés au cours des 12 mois précédant la réclamation.
Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes telles que les profits perdus, les expéditions retardées ou les marchandises avariées.