La saisie des commandes est refaite à la main à partir d'e-mails et d'appels — les fautes de frappe deviennent des expéditions erronées.
Grossiste
Vous faites du volume : des palettes et des caisses qui partent chaque jour, avec des marges très serrées qui ne pardonnent pas les erreurs.
Les trois plus gros casse-tête
Les best-sellers s'épuisent sans prévenir pendant que le stock lent encombre l'espace pendant des mois.
Préparer le mauvais colis sur une expédition de palette mixte coûte de l'argent et la confiance du client.
Applis recommandées, dans l'ordre de déploiement
- OMS · Gestion des commandesUn seul endroit pour chaque commande : consultez le stock en temps réel, promettez avec prudence, expédiez et gérez les retours.
- Purchase · AchatsDe la demande au bon de commande approuvé puis à l'arrivée planifiée — fini les devinettes sur les marchandises entrantes.
- WMS · EntreposageRéception, mise en stock, préparation, emballage, expédition et comptages guidés par téléphone — des erreurs bloquées à chaque étape.
- Accounting · ComptabilitéCréances, dettes, écritures et rapports — chaque dollar comptabilisé.
- TMS · Gestion du transportPlanifiez, affectez, suivez en direct, capturez les preuves de livraison et rapprochez le fret — bureau et chauffeurs synchronisés.
Une journée type
- 1
Matin : ouvrez la file des commandes du jour — commandes par téléphone, par e-mail et des clients fidèles déjà enregistrées.
- 2
Midi : vérifiez les alertes de stock bas et réapprovisionnez les best-sellers avant la rupture.
- 3
Après-midi : lancez les vagues de préparation du jour — la préparation guidée par scan garde les commandes de palettes mixtes précises.
- 4
Fin de journée : tout ce qui a été préparé est déjà chargé sur les camions de départ du jour dans le TMS.