早高峰几千票堆成山,分拣靠吼、靠记,错分一件投诉就来了。
最痛的三个问题
丢件了查监控翻两小时,最后还得自掏腰包赔。
客户上门取件,翻半天找不着,人家扭头就给差评。
典型的一天
- 1
早上到货:整车扫码入库,格口自动分配,分拣员照着灯拣。
- 2
中午取件高峰:报手机号 10 秒找到件,排队的人龙散了。
- 3
下午派件:路线自动排好,滞留件预警,超时未取自动提醒客户。
- 4
下班前盘点:今天进出多少票、丢件几票、投诉几单,一屏看完。
早高峰几千票堆成山,分拣靠吼、靠记,错分一件投诉就来了。
丢件了查监控翻两小时,最后还得自掏腰包赔。
客户上门取件,翻半天找不着,人家扭头就给差评。
早上到货:整车扫码入库,格口自动分配,分拣员照着灯拣。
中午取件高峰:报手机号 10 秒找到件,排队的人龙散了。
下午派件:路线自动排好,滞留件预警,超时未取自动提醒客户。
下班前盘点:今天进出多少票、丢件几票、投诉几单,一屏看完。