上游没货了你最后一个知道,订单照接不误。
最痛的三个问题
客户问物流单号,你得先去问上游要。
退货售后你被夹在中间——一边是着急的客户,一边是慢半拍的上游,两头传话两头受气。
典型的一天
- 1
早上:看上游库存同步状态——数据过期的,先标出来再卖。
- 2
中午:新订单自动转给上游——不用复制粘贴,不会漏单。
- 3
下午:物流单号自动回传给客户——不用客户问,不用你催。
- 4
下班前:超卖预警和售后工单一个队列——夹在中间的日子也好过了。
上游没货了你最后一个知道,订单照接不误。
客户问物流单号,你得先去问上游要。
退货售后你被夹在中间——一边是着急的客户,一边是慢半拍的上游,两头传话两头受气。
早上:看上游库存同步状态——数据过期的,先标出来再卖。
中午:新订单自动转给上游——不用复制粘贴,不会漏单。
下午:物流单号自动回传给客户——不用客户问,不用你催。
下班前:超卖预警和售后工单一个队列——夹在中间的日子也好过了。