Passo a passo

Recebendo seu primeiro caminhão sem o caos

Antes do caminhão chegar, deixe o pedido de compra aberto e a equipe de recebimento orientada: quem confere quantidade, quem confere condição, quem armazena. Uma reunião de dez minutos evita uma hora de discussão na doca.

Leia cada caixa ao descer do caminhão e registre avarias na hora — não depois, não de memória. Uma foto de um canto amassado hoje vale uma semana de disputas por e-mail no mês que vem.

Armazene num endereço real imediatamente, mesmo que temporário. "Em algum lugar perto da porta" é como o estoque some por três meses e reaparece numa contagem.

Feche o recebimento no mesmo dia e confira a divergência contra o PO. Pequenas faltas pegas hoje viram créditos amanhã; pequenas faltas achadas em dezembro viram brigas.


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